안녕하세요.

새온입니다.

1. 컴퓨터에서 연결되는데 태블릿만 안된다면,

    1) 알티노 라이트를 완전히 충전한 후 사용

    2) 알티노 라이트 전원 껐다가 켜서 다시 연결 

    3) 오케스트라 어플 삭제 후 다시 다운 받아서 사용

위 세 가지 방법으로 해보시고 그래도 안 된다면 042-933-3369로 연락주시기 바랍니다.

2. 컴퓨터로도 블루투스 연결이 안 된다면 블루투스 통신 문제오니 A/S 신청해 주시면 됩니다. (첨부파일 참고해서 블루투스 연결 진행 부탁드립니다.)